111kk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
111kk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111kk ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। 111kk ওয়েবসাইট বা মোবাইল পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণ অনুসরণ করতে সম্মত হয়েছেন।
১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলির অর্থ নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" — 111kk ওয়েবসাইট (https://111kk.cam) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ও সেবা।
- "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস প্রদান করে।
- "বোনাস" — 111kk কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অফার, ফ্রি স্পিন বা অতিরিক্ত ব্যালেন্স।
- "ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বার বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
- "বৈধ ব্যবহারকারী" — ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী এবং এই শর্তাবলী মেনে চলা ব্যক্তি।
- "জমা" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করার প্রক্রিয়া।
- "উত্তোলন" — অ্যাকাউন্ট থেকে জয়ের অর্থ বের করে নেওয়ার প্রক্রিয়া।
২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ বয়সের শর্ত
111kk প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং যেকোনো জমা বা জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 111kk সংরক্ষণ করে।
২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক নিবন্ধন, বা পরিচয় গোপন করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নীতি লঙ্ঘন হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে 111kk যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
৩ জমা ও উত্তোলন
৩.১ জমার শর্ত
111kk প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। জমার সময় কোনো অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য হয় না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান তাদের নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।
৩.২ উত্তোলনের শর্ত
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের অনুরোধ সফলভাবে জমা দেওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।
৩.৩ উত্তোলনের বিধিনিষেধ
- উত্তোলনের পদ্ধতি সর্বদা জমার পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 111kk উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৪ বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ (25x) বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳২৫,০০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে।
৪.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- প্রতিটি বোনাস অফারের জন্য পৃথক শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
- বোনাস শুধুমাত্র বৈধ গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করা যাবে।
- একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
- বোনাস অফারের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাসের অর্থ দিয়ে রাখা বাজি অসমাপ্ত থাকলে বোনাস প্রত্যাহার করা যাবে না।
৪.৩ VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
111kk-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। নিয়মিত খেলার ভিত্তিতে ব্যবহারকারীরা উপরের স্তরে উন্নীত হতে পারেন। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক
VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার সাপ্তাহিক ভিত্তিতে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।
৪.৪ বোনাস প্রত্যাহারের অধিকার
111kk যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতারণামূলক আচরণ বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
৫ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
111kk প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- কোনো ধরনের প্রতারণামূলক সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- গেমের ফলাফল কারসাজি বা অন্যায়ভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা।
- 111kk-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অনুমোদনহীন প্রবেশের চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অসদাচরণ।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে লিপ্ত হলে 111kk সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং প্রয়োজনে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত
111kk-এ উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming প্রভৃতি) সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং 111kk বা ব্যবহারকারী কোনো পক্ষ তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।
৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে নীতি
গেম চলাকালীন ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত গোলযোগের কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সার্ভার লগ অনুযায়ী সর্বশেষ বৈধ গেমের অবস্থা ধরে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। এ ক্ষেত্রে 111kk-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬.৩ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত থাকে। নির্ধারিত সীমার বাইরে বাজি গ্রহণ করা হবে না। 111kk যেকোনো ব্যবহারকারীর জন্য বেটিং সীমা সমন্বয় করার অধিকার রাখে।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ শর্ত
স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে ইভেন্টের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার (যেমন ICC, FIFA, BPL, IPL) সরকারি ঘোষণার উপর নির্ভরশীল। ম্যাচ বাতিল বা অনির্ধারিত থাকলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
৭ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
111kk ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
- ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধ ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হয় না।
- অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
- আপনার লগইন তথ্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং
111kk দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
৮.১ স্ব-সীমা আরোপ
ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা নির্ধারণ বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮.২ স্ব-বর্জন
যেকোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।
৯ দায়বদ্ধতার সীমা
111kk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো আর্থিক বা অন্য কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য হাতছাড়া হলে।
- বাজির ফলাফলের কারণে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য।
111kk সর্বদা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করে। তবে উপরোক্ত পরিস্থিতিতে ক্ষতিপূরণের দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।
১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অবসান
১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স (বোনাসবিহীন) নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
১০.২ 111kk কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে 111kk যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ।
- মিথ্যা পরিচয় তথ্য প্রদান।
- অর্থ পাচার বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ।
- দীর্ঘদিন ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসের বেশি)।
১১ শর্তাবলীর পরিবর্তন
111kk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২ আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। 111kk এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করবে।
১৩ যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো ধারা বোঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাও দেখতে পারেন।